2019第三届中国新零售与技术创新峰会于2019年3月19-20日在北京希尔顿逸林大酒店举行。
海博网董事长兼总经理焦玉文先生做为演讲嘉宾及圆桌讨论嘉宾出席会议，并发表精彩演讲。
本次会议主旨在于分享、探讨当前大数据时代技术创新在零售行业的创新应用带给市场的新变化及未来发展前景。
本次会议多家国内外知名企业参加，多名企业创始人、企业相关负责人参会并做精彩演讲。其中包括阳狮集团首席电商官、京东物流首席数据分析官、周大福营运副总经理、阿里巴巴研发效能事业部架构师、联想资深数据科学家及容易网、一面数据、每人计、兔展、微事云等多家公司创始人、CEO等，他们分别从不同角度展示、分享技术创新在零售行业的多种应用及相关成果。
我公司焦总在大会上做了以“零售企业到底需要怎样的技术创新”为题目的重要演讲。解读了零售行业的本真、大数据技术创新对零售行业的影响及零售行业对数据创新技术应用的内在需求，以其20余年从事零售行业海博网的经历与感悟。讲话内容大致概括如下：
1、零售的本真
零售是指向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。
1、零售的本真
零售是指向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务，以供其最终消费之用的全部活动。
- 零售业是以广大消费者需求为中心的一种商业形式
- 零售业是商品流通的最终环节
- 零售业是社会价值的最终体现
- 零售业以双重身份承担生产者和消费者的代言人
2、零售业的五次革命
百货商店→连锁店→超市→网店→智能化
3、新零售的“新”到底“新”在哪里？
- 新零售不是简单的与众不同
- 新零售不是简单的人无我有
- 新零售不是简单的科技超前
- 新零售不是简单的视觉冲击
4、技术创新要助力管理者实现“卓有成效”
- “技术创新”的核心价值：把一切工作变得更简单、更有秩序、更有效率、更有意义
- “技术创新”是“减负”而不是“增压”
- “技术创新”不能以无谓增加企业经营成本为代价
- “技术创新”要充分研究投入与产出“性价比”
- “技术创新”的应用要因地制宜，不可盲目施之
- “技术创新”要靠“质”的、内在的改变而发力，而不能靠表象昙花一现
5、新技术的应用要服务于企业的管理理念
- 任何脱离了企业管理理念和现状的技术，再先进也无用，甚至成为“障碍”
- 量身定做或“多套餐组合”，根据企业实际提供更多选择
- 强调技术“可以升级”，为企业提供更多更新的服务，而不是简单地更换，要关心企业的运营成本投入
6、技术不能“绑架业务”，要去“赋能业务”
- “技术创新”势在必行，新技术助推新零售，新零售实践新技术
- “技术创新”要紧紧围绕零售的本真发力，拒绝虚浮
- “技术创新”没有常青树，永远在路上
- “技术创新”化繁而简、注重实效，让经营更简单、更科学、更有价值，才会有持续的生命力
在“如何借力信息和技术爆炸打造全新场景与体验升级”为题的圆桌讨论环节。各位嘉宾各抒己见，精彩纷呈。
焦总认为：中国零售市场规模庞大，创新技术在一二线的大型零售企业的应用更为广泛。但是，技术的创新还应关注到三四线的中小型零售企业的需求，以提升经营者的营销理念及消费者的购物体验，为这部分群体提供切实可行的、更新、更实用的技术应用，从实际出发。
在谈到新技术的选择与应用、到底需要哪个级别的技术支持；二要考虑本企业员工应用水平的高与低；三要切实考虑企业的当下财力如何，企业要考虑的因素时，焦总表示一定要强调“适合性”：一要考虑企业所发展阶段的实际状况。
焦总的主旨演讲及讨论观点得到大会参与者的高度评价与认同。普遍认为“求真务实、很接地气”，引起了广泛的共鸣。
焦总认为：中国零售市场规模庞大，创新技术在一二线的大型零售企业的应用更为广泛。但是，技术的创新还应关注到三四线的中小型零售企业的需求，以提升经营者的营销理念及消费者的购物体验，为这部分群体提供切实可行的、更新、更实用的技术应用，从实际出发。
在谈到新技术的选择与应用、到底需要哪个级别的技术支持；二要考虑本企业员工应用水平的高与低；三要切实考虑企业的当下财力如何，企业要考虑的因素时，焦总表示一定要强调“适合性”：一要考虑企业所发展阶段的实际状况。
焦总的主旨演讲及讨论观点得到大会参与者的高度评价与认同。普遍认为“求真务实、很接地气”，引起了广泛的共鸣。